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欢乐三分彩:服務的力量

時間:2019-05-22 23:14:38  來源:銀行界網  供稿單位:建行衡陽市分行  作者:曹煜

神州三分彩 www.jlgcl.icu     每天,網點的客戶總是絡繹不絕,除了直接來到支行辦理業務的還有通過電話、微信來咨詢業務的、經常能夠聽到客戶親切的聲音,“我找曹經理,之前聯系好的。”“我找小杜,平常最熱心了”,“王經理在嗎,每次理財到期都會提示我”,“你們那個小徐,笑起來特別燦爛”,客戶的肯定和贊許,讓我們慢慢的理解了優質用心的服務才是我們持續發展的利器。

    有句格言道:播種一種行為,收獲一種習慣,播種一種習慣,收獲一種性格,播種一種性格,收獲一種命運。不僅是對于我行的重點客戶,還是長尾客戶,支行從大堂經理到柜員、客戶經理再到領導班子,分層分群維護客戶,定期與客戶進行聯系,一對一的服務,了解客戶的需求,解決客戶的問題。服務是一種文化,是一種傳承,正是由于對優質服務的不斷傳承,粵新路支行向客戶展示了建行的優秀品質和高效的服務能力,樹立了良好的形象,獲得客戶廣泛的好評。

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